شركة البدر للصرافة

ينظمها البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة

في شركة البدر للصرافة، تعد حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية أولوية قصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها ومشاركتها وحمايتها عند التفاعل مع خدماتنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات لأغراض تشغيلية وقانونية وتنظيمية:

  • البيانات الشخصية التي قدمتها: يتضمن ذلك اسمك وتفاصيل هويتك وتاريخ ميلادك وجنسيتك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، المقدمة أثناء تسجيل الحساب أو استخدام الخدمة.
  • بيانات المعامله: معلومات مثل سجل الدفع والمعاملات السابقة والتفاصيل المتعلقة باستخدام منتجاتنا وخدماتنا. 
  • بيانات الطرف الثالث: المعلومات الواردة من مصادر خارجية لأغراض الامتثال والتحقق، بما في ذلك بيانات التحقق من الهوية (على سبيل المثال، الفحوصات المتعلقة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب). 
  • البيانات الفنية: عناوين IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط وسلوك التصفح على منصاتنا الرقمية. 

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية:

  • لتوفير وإدارة خدماتنا المالية وتنفيذ العقود.
  • للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
  • لتحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتعزيز تجربة المستخدم.
  • لتوصيل تحديثات المنتجات والعروض والإشعارات المتعلقة بالخدمة.
  • للكشف عن الاحتيال ومنعه، والحفاظ على سلامة النظام وأمنه.

3. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك بموجب واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

  • عندما تكون قد وافقت بوضوح على ذلك.
  • حسب الضرورة لأداء التزاماتنا التعاقدية.
  • للوفاء بمسؤولياتنا القانونية والتنظيمية.
  • لمتابعة المصالح المشروعة، مثل تحسين الخدمة ودعم العملاء.

4. مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك مع:

  • مقدمو الخدمات المعتمدون (على سبيل المثال، معالجات الدفع ووكالات التحقق من الهوية).
  • السلطات التنظيمية، بما في ذلك البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة ووحدة الاستخبارات المالية.
  • شركاء موثوقون يقدمون الدعم الفني أو التحليلي أو التشغيلي.

جميع الأطراف الثالثة مطالبة تعاقديا بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المصرح بها.

5. عمليات نقل البيانات الدولية

فيما يتعلق بالخدمات التي نقدمها، بما في ذلك أغراض التحويلات، قد يتم نقل معلوماتك إلى بلدان خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. قد يتضمن ذلك مشاركة البيانات مع البنوك المراسلة والوكلاء المعتمدين الموجودين خارج دولة الإمارات العربية المتحدة لتسهيل معالجة المعاملات الدولية. نحن نضمن إجراء جميع عمليات نقل البيانات هذه وفقا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وأن الضمانات المناسبة موجودة لحماية خصوصية بياناتك الشخصية وسريتها وأمنها.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريا لتحقيق الأغراض المعلنة أو لتلبية المتطلبات القانونية. بعد فترة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك أو إتلافها بشكل آمن.

7. حقوق حماية البيانات الخاصة بك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها.
  • طلب التصحيحات أو التحديثات.
  • طلب الحذف أو تقييد المعالجة.
  • الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة.
  • سحب موافقتك في أي وقت.
  • تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الرجوع إلى قسم "اتصل بنا" أدناه.

8. أمن بيانات

نقوم بتنفيذ تدابير إدارية وتقنية وتنظيمية قوية لحماية بياناتك، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات عبر بروتوكولات SSL.
  • أنظمة الأمن السيبراني المتقدمة (جدران الحماية، كشف التسلل).
  • ضوابط الوصول الداخلية المقيدة.
  • تدريب مستمر للموظفين على حماية البيانات والامتثال للخصوصية.

9. كوكيز

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك وتخصيص خدماتنا وفقا لتفضيلاتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

10. خصوصية القاصرين

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاما. نحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من القاصرين.

11. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم نشر أي مراجعات على موقعنا الإلكتروني. يشكل استمرار استخدام خدماتنا بعد التحديثات موافقتك على السياسة المنقحة.

12. تواصل معنا

للأسئلة أو المخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:

الهاتف: 6344100 -2-971 +
و البريد الإلكتروني: info@baderex.ae